Guide à destination des DRH, Managers et Formateurs
L’AFEST (Action de Formation En Situation de Travail) est une modalité pédagogique structurée, inscrite dans le Code du travail, qui permet d’apprendre directement en situation professionnelle réelle. Elle est particulièrement adaptée aux besoins des PME, des structures en mutation ou des secteurs en tension.
Ce guide vous accompagne pas à pas, que vous mettiez en place une AFEST en interne ou en partenariat avec un organisme de formation ou un formateur indépendant.
Etapes Clés d’une AFEST
- Analyse de l’activité de travail et du besoin de formation
- Conception du parcours et du référentiel de compétences (REAC)
- Construction du référentiel d’évaluation
- Construction du référentiel de formation et du déroulé pédagogique
- Mobilisation et formation des acteurs
- Mise en œuvre des séquences d’apprentissage
- Evaluation finale et traçabilité
1 – Analyse du besoin et de l’activité de travail
Objectifs :
- Comprendre le besoin de formation
- Identifier les compétences cibles
- Repérer les situations de travail apprenantes
Actions à réaliser :
- Analyse du besoin : rencontre RH, manager, futur apprenant
- Analyse du poste : missions, interactions, risques, enjeux
- Inventaire des compétences actuelles et attendues
- Synthèse visuelle possible via un diagramme d’Ishikawa
Livrables :
- Fiche de diagnostic
- Objectifs individualisés de formation
- Cartographie des situations de travail apprenantes
2 – Conception du REAC (référentiel d’activités et de compétences)
Objectifs :
- Structurer les compétences à acquérir en lien avec les tâches réelles
Contenu du REAC :
- Activités professionnelles clés
- Compétences associées
- Déclinaison en sous-compétences et tâches
- Savoirs, savoir-faire, savoir-être
- Conditions de réalisation
3 – Construction du référentiel d’évaluation
Objectifs :
- Définir comment les compétences seront évaluées
Contenu :
- Modalités d’évaluation (observation, questionnement, mise en situation)
- Critères d’évaluation
- Seuils de réussite
- Qui évalue (tuteur, référent, formateur)
- Evaluation de positionnement initiale
- Evaluation sommative par compétence
4 – Construction du référentiel de formation et du déroulé pédagogique
Objectifs :
- Organiser la formation dans le temps et l’action
Eléments du référentiel de formation :
- Liste des compétences / sous-compétences / tâches
- Durée estimée pour chaque unité
- Types d’activités :
- Apports théoriques
- Observation
- Mise en pratique guidée
- Mise en situation autonome
- Temps de réflexivité
- Evaluation
Déroulé pédagogique :
- Planification semaine par semaine
- Utilisation d’un calendrier avec code couleur
- Tableau récapitulatif : heures par modalité
5 – Mobilisation et formation des acteurs
Intervenants internes :
- Référent AFEST (pilotage)
- Tuteur (accompagnement et observation)
- Manager (suivi)
Intervenants externes :
- Formateur conçepteur AFEST (si appel à un prestataire)
Actions :
- Sensibilisation des acteurs
- Formation des tuteurs à la réflexivité et à l’observation constructive
- Répartition claire des rôles
6 – Mise en œuvre des séquences d’apprentissage
Organisation :
- L’apprenant réalise des activités réelles en situation de travail
- Il est accompagné par un tuteur et un référent
- Chaque phase inclut un temps de réflexivité guidé
Suivi :
- Journal de bord de l’apprenant
- Fiches de réflexivité remplies à chaque séquence
7 – Evaluation finale et traçabilité
Objectifs :
- Valider l’acquisition des compétences
- Capitaliser sur le parcours
Supports :
- Grilles d’évaluation
- Synthèse des réflexions
- Bilan final avec l’ensemble des acteurs
Attestation de formation possible
Deux scénarios possibles
Cas 1 : AFEST en interne
- L’entreprise conçoit, pilote et met en œuvre l’AFEST
- Tuteur et référent sont en interne
Cas 2 : AFEST en co-construction avec un prestataire
- L’entreprise met à disposition un tuteur
- Un formateur conçoit et pilote le dispositif
Dans les deux cas : la personnalisation est obligatoire, car elle repose sur l’étude du besoin et l’analyse du contexte réel.
Outils recommandés
- Diagramme d’Ishikawa
- Modèle de REAC et référentiel d’évaluation
- Grilles de réflexivité
- Planning type avec code couleur
- Tableaux de suivi hebdomadaire
Check-list de lancement AFEST
- J’ai identifié les compétences à développer
- J’ai analysé les situations de travail réelles
- Un scénario pédagogique est formalisé
- Les rôles sont clairs pour tous les acteurs
- Les temps de réflexivité sont prévus et programmés
- J’ai des outils pour tracer, observer et évaluer
- Un bilan final est prévu
L’AFEST est un formidable levier de professionnalisation et de reconnaissance des compétences terrain. Elle répond à un double enjeu : adaptabilité des parcours et performance opérationnelle.
Alors, prêt à transformer le travail en levier d’apprentissage ?
