Glossaire de la formation professionnelle et de l’insertion

Procédure de sélection d’actions ou d’organismes selon un cahier des charges défini.

Aide financière garantissant un revenu minimum aux personnes en situation de handicap.

Financement complémentaire ajouté aux droits CPF (par l'employeur, la région...).

Processus d’aide personnalisé visant à soutenir un apprenant dans son parcours de formation ou d’insertion.

Dispositif d’appui technique à la démarche qualité des organismes de formation, centré sur Qualiopi et les enjeux locaux.

Aide méthodologique pour constituer un dossier VAE et préparer l’oral devant le jury.

Convention collective conclue au sein d'une branche professionnelle, incluant des dispositions sur la formation.

Accord signé par les partenaires sociaux sur des enjeux nationaux (emploi, formation...).

Compétences, savoirs ou attitudes maîtrisés à l'issue d'une formation.

Fédération professionnelle qui représente les structures (entreprises et associations).  du secteur de la formation professionnelle et du développement des compétences.
Anciennement connue sous le nom de Fédération de la Formation Professionnelle (FFP), elle a adopté ce nouveau nom en 2021 pour mieux refléter la diversité et l'évolution de ses membres.

Ensemble d'activités pédagogiques visant un objectif professionnel.

Action de Développement de l’Emploi et des Compétences, financée par l’État et les branches.

Personnel chargé de la logistique et du suivi administratif des parcours.

OPCO des secteurs culture, médias, communication, sports...

Action de Formation En Situation de Travail. Formation intégrée dans une activité professionnelle réelle.

Agence nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes, opérateur historique public.

Formation courte cofinancée par France Travail et une entreprise. A fusionné avec la POEI.

Financement de formation hors catalogue par France Travail (ex Pôle emploi).

Réseau national pour l’innovation pédagogique et la formation multimodale.

Accompagnement Individualisé Personnalisé (voir CEP).

Technique de partage numérique instantané d’un contenu de formation (terme émergent).

Soutien personnalisé en CFA.

Appui Individualisé à la Recherche d’Emploi.

Cohérence entre objectifs, activités et évaluation dans un dispositif de formation.

Adaptation des moyens pédagogiques, supports, rythmes ou lieux en faveur d’un apprenant.

Approche pédagogique spécifique à l’apprentissage des adultes, fondée sur l’autonomie et l’expérience.

Personne en charge d’animer un groupe, souvent dans des formations de courte durée.

Accord signé par les partenaires sociaux au niveau national.

Association pour l'emploi des cadres, proposant accompagnement et services aux cadres et jeunes diplômés.

Dispositif de formation individualisée.

Disposition à apprendre en continu, de façon autonome et volontaire (Carré).

Contrat alternant formation en CFA et mise en pratique en entreprise.

Apprentissage fondé sur l’action, la réflexion et la conceptualisation (Kolb).

Savoir mobilisable, intégré à l’expérience personnelle, qui fait sens pour l’apprenant.

Apprentissage indirect par l’observation des conséquences des actions d’autrui.

Conception d’un dispositif axée sur des compétences mobilisables en situation.

Processus d’intégration active d’un savoir par l’apprenant.

Chèque d'accompagnement aux usages numériques (expérimental).

Association régionale pour l'amélioration des conditions de travail.

Association régionale des directeurs de CFA (ancien réseau).

Présence régulière à une formation, condition d’éligibilité à certaines aides.

Aide pour les demandeurs d’emploi en fin de droits.

Mécanismes d’intégration et d’ajustement des nouvelles connaissances dans les structures mentales existantes.

Dispositif individualisé d’acquisition ou de consolidation des savoirs de base.

Justificatif prouvant que le travailleur indépendant est à jour de sa cotisation à la formation professionnelle.

Document prouvant qu’un organisme est à jour de ses cotisations sociales.

Contrôle de conformité à un référentiel (ex : Qualiopi).

Professionnel agréé réalisant un audit.

Croyance d’un individu en sa capacité à accomplir une tâche avec succès.

Processus par lequel un apprenant évalue ses propres acquis.

Démarche d’apprentissage conduite de manière autonome par l’apprenant.

Processus d’appropriation du pouvoir d’agir dans ses apprentissages ou dans son parcours professionnel.

Capacité à contrôler, ajuster et planifier soi-même ses stratégies d’apprentissage.

Courant pédagogique centré sur l’apprentissage par conditionnement et renforcement des comportements observables.

Activité non rémunérée au service d’une cause ; peut être valorisée en VAE.

Écart entre les compétences maîtrisées et celles requises pour un poste ou une évolution professionnelle.

Principe andragogique selon lequel un adulte apprend mieux lorsqu’il comprend l’utilité immédiate de l’apprentissage.

Document retraçant l’engagement des financements publics pour une formation.

Tendance inconsciente à focaliser son attention sur certains stimuli au détriment d’autres, influençant l’apprentissage.

Changement majeur dans un parcours de vie ou professionnel, souvent déclenché par un événement.

Dispositif permettant d’analyser ses compétences pour construire un projet professionnel.

Déclaration annuelle obligatoire des OPAC sur Mon Activité Formation.

Dispositif combinant formation présentielle et à distance.

Unité certifiable d’une certification, autonome et évaluable séparément.

Bénéficiaire de l’Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés.

Classification des niveaux cognitifs de l’apprentissage (mémoriser, comprendre, créer…).

Processus cyclique d’amélioration continue fondé sur la planification, l’action, la vérification et l’ajustement (inspiré du PDCA – Deming).

Technique d’animation visant à générer collectivement des idées sans autocensure.

Bénéficiaire du Revenu de Solidarité Active, pouvant accéder à des dispositifs spécifiques d’insertion et de formation.

Ensemble des moyens financiers affectés à la formation.

État d’épuisement émotionnel lié à un stress professionnel chronique.

Organisme public gérant notamment la plateforme MonCompteFormation (CPF).

Ressources non économiques influençant la position sociale et les chances de réussite (Bourdieu).

Centres régionaux d’information et d’observation sur la formation et l’emploi.

Professionnel en charge du déploiement de l’alternance.

Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées – instance décisionnelle des MDPH.

Dispositif d’accompagnement intensif vers l’emploi pour les jeunes de 16 à 25 ans sans activité.

Centre national de ressources et d’expertise sur la formation, l’apprentissage et l’orientation.

Conseil en Evolution Professionnelle – devenu une mission confiée à plusieurs opérateurs. Service gratuit d’accompagnement pour sécuriser les parcours.

Pôle public d’expertise au service des professionnels, des décideurs, des partenaires sociaux et plus largement de tous les acteurs de la formation, du travail et de l’emploi, qui réalise des études dans les domaines du marché du travail, des qualifications et de la formation professionnelle.

Association coordonnant les Transitions Pro au niveau national.

Toujours mentionnée dans certains appels d’offres historiques.

Référentiel qualité propre à la Région Occitanie, utilisé dans les marchés publics de formation. S’adresse principalement aux prestataires financés par la Région. Repose sur une reconnaissance des bonnes pratiques pédagogiques, d’insertion, d’innovation, etc.

Reconnaissance officielle inscrite au RNCP ou au RS.

Organisme qui dispense des formations en alternance à des jeunes (moins de 30 ans)

Impôt local dû par les entreprises et organismes, basé sur la surface occupée.

Guichet des chambres consulaires et de l’URSSAF pour la création, modification ou cessation d’activité. A été remplacé en 2023 par le Guichet Unique de l’INPI.

Ensemble des étapes qui transforment un besoin en impact sur les compétences et l’organisation.

Accompagne les publics vers l’emploi et l’autonomie.

Contrat d’Insertion dans la Vie Sociale – ancien dispositif remplacé par le PACEA.

Approche où l’apprenant découvre le cours seul et consacre le temps collectif à la pratique

Séance de formation à distance et en temps réel via un outil de visioconférence.

Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles.

Environnement bienveillant et sécurisant favorisant la confiance, la motivation et l’engagement.

Ensemble de moyens pour compenser les effets d’un handicap en formation.

Capacité à mobiliser des savoirs, savoir-faire et attitudes en situation professionnelle.

Ancienne commission du RNCP, aujourd’hui intégrée à France Compétences.

Conseil National Consultatif des Personnes Handicapées.

Instance paritaire de concertation sur la formation, intégrée à France Compétences.

Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie.

Ensemble des dispositions légales sur les relations professionnelles, dont la formation.

Comité français d’accréditation, délivre les accréditations aux certificateurs Qualiopi.

Théorie selon laquelle les processus mentaux sont liés aux sensations et au corps.

Travaux ou apprentissages réalisés à plusieurs pour atteindre un objectif commun.

Moyens mis en œuvre pour compenser les conséquences du handicap dans le cadre de la formation.

Capacité à mobiliser des ressources pour résoudre une situation professionnelle.

Théorie de l’apprentissage selon laquelle l’apprenant construit activement ses savoirs.

Désaccord entre pairs stimulant la réflexion et l’apprentissage.

Processus d’émancipation et de prise de conscience par l’éducation (Freire).

Contrat de travail en alternance destiné aux jeunes et demandeurs d’emploi.

Contrat aidé pour favoriser l’insertion de publics en difficulté.

Vérification a posteriori de la conformité d’un produit ou service à des critères définis.

Ancienne instance paritaire nationale (remplacée par France Compétences).

Structure permettant à un entrepreneur d’exercer une activité salariée dans un cadre mutualisé.

Personne en charge de l’organisation pédagogique d’un parcours.

Droit individuel à la formation tout au long de la vie.

Outil de programmation pluriannuelle coconstruit entre l’État et les Régions, incluant notamment des investissements en matière de formation, emploi et développement économique.

Commission paritaire régionale, instance de décision des Transitions Pro.

Compétences psychosociales (OMS) – ensemble de capacités relationnelles et émotionnelles utiles à l’apprentissage.

Certificat de Qualification Professionnelle (interbranche ou non), délivré par une branche.

Instance de concertation réunissant l’État, la Région, les partenaires sociaux et les acteurs territoriaux pour coordonner les politiques régionales d’emploi, de formation et d’orientation.

Ensemble des exigences à respecter dans les démarches qualité (ex : Qualiopi, ISO 21001).

Contribution Supplémentaire à l’Apprentissage – due si quota d’alternants non atteint.

Évalue et accrédite les formations d’ingénieurs (grandes écoles, universités habilitées).

Principe pédagogique visant à rendre les apprentissages accessibles à tous.

Contribution unique à la formation professionnelle et à l’alternance.

Ensemble de valeurs partagées visant la recherche permanente d’amélioration.

Modèle en 4 étapes : expérience, réflexion, conceptualisation, expérimentation.

Démarche qualité en quatre étapes visant l’amélioration continue des processus.

Direction de l’Animation de la Recherche, des Études et des Statistiques – produit des données sur l’emploi et la formation.

Ancien système de référencement qualité des organismes de formation, remplacé par Qualiopi.

Direction de centre ou direction régionale dans un organisme de formation.

Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités.

Document exigé lors de la création d’une entreprise ou de l’ouverture d’un organisme de formation. Il atteste que la personne concernée (le dirigeant) n’a pas fait l’objet d’une interdiction de gérer, ni d’une condamnation incompatible avec la gestion ou l’exercice d’une activité professionnelle. Elle est généralement accompagnée d’une attestation de filiation.

Ensemble des actions visant à garantir et améliorer la qualité d’un service ou dispositif.

Modèle d’amélioration continue fondé sur le cycle PDCA (Plan, Do, Check, Act).

Conception participative de la formation favorisant l’autonomie et la coopération.

Étape préalable de l’ingénierie consistant à analyser les écarts entre les compétences actuelles et attendues.

Forme d’échange entre formateur et apprenant visant la co-construction du savoir (Freire).

Étude des conditions de transmission et d’appropriation des savoirs.

Ancien droit à la formation des salariés, remplacé par le CPF depuis 2015.

Modalités de formation intégrant des outils et environnements numériques.

Adaptation des contenus, rythmes ou supports selon les besoins des apprenants.

État de tension intérieure provoqué par un désaccord entre croyances ou savoirs, favorable à l’apprentissage.

Modalité d’apprentissage sans présence physique, pouvant être synchrone ou asynchrone.

Dossier administratif adressé à un financeur (OPCO, CPF, Transitions Pro, etc.) pour solliciter le financement partiel ou total d’une formation.

Obligation de formation pour certains professionnels de santé.

Obligatoire pour les employeurs, incluant les organismes de formation.

Directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités.

Ensemble des interactions interpersonnelles influençant l’apprentissage.

Indice d’analyse croisée du marché du travail local.

Structure employant majoritairement des travailleurs handicapés dans des conditions de travail adaptées.

Approche globale de la formation qui prend en compte les interactions entre les individus, les ressources et l’environnement d’apprentissage.

Crédits européens utilisés dans l’enseignement supérieur pour valider les acquis de formation.

Système européen de crédits pour l’enseignement et la formation professionnels (remplacé par les micro-credentials et cadres de certification européens).

Portail de la Caisse des Dépôts permettant aux OF de publier des offres CPF.

Mécanisme cognitif renforçant la mémorisation quand l’apprenant produit lui-même les réponses.

Amélioration de la mémoire à long terme par des tests répétés ou auto-évaluations.

Démarche d’excellence pouvant s’appliquer aux établissements d’enseignement.

Processus de transformation des acquis en savoir-faire opérationnels dans un contexte donné.

Formation dispensée partiellement ou entièrement à distance, à l’aide de supports numériques.

Capacité du formateur à comprendre l’apprenant sans le juger, à l’écouter activement.

Aide financière à l’embauche pour les entreprises recrutant des résidents de quartiers prioritaires.

Motivation renforcée par la présence et l’interaction avec les pairs.

Structure de formation immersive reproduisant le fonctionnement d’une entreprise réelle.

Plateforme européenne de partage de ressources pour les professionnels de l’éducation des adultes.

Principe d’égalité des chances dans l’accès et la réussite en formation.

Structure soumise à des normes d’accessibilité (physique, signalétique, sécurité), y compris les organismes de formation.

Structure médico-sociale accueillant des personnes en situation de handicap sans autonomie suffisante pour le travail ordinaire.

Cadre européen d’outils de valorisation des compétences (CV, passeport de langues, suppléments au diplôme et au certificat, mobilité).Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast

Document retraçant une expérience de stage ou formation réalisée dans un autre pays européen.

Évaluation de la satisfaction immédiatement après la formation.

Mesure de l’impact de la formation dans le temps.

Recueil de l’avis des bénéficiaires et parties prenantes sur l’action de formation.

Appréciation du niveau de maîtrise d’une compétence ou d’un ensemble de compétences.

Mesure des effets à moyen ou long terme d’une formation sur l’activité professionnelle.

Évaluation initiale identifiant les acquis et les besoins.

Vise à soutenir l’apprentissage en cours de formation.

Vise à valider des acquis à un moment donné.

Sert à délivrer une certification ou un titre.

Mesure les performances de l’apprenant à partir d’un référentiel de compétences explicite.

Compare les performances des apprenants entre eux.

Formation en ligne ou à distance utilisant des outils numériques.

Disposition permettant à certains organismes d’être dispensés de facturer la TVA sur les actions de formation.

Effets indirects d’une formation sur le parcours, la qualité de vie, l’entreprise, etc.

Formation dispensée en tout ou partie sans présence physique entre formateur et apprenant.

• FIF-PL pour les professiones libérales 
• FAF-PM pour les professions libérales médicales
• Agefice pour les commerçant et dirigeant non salarié du commerce, de l'industrie et des services
• AFDAS pour les artistes-auteurs
• FAFCEA pour les métiers artisanaux
• Vivéa pour les chefs d'entreprises agricoles 
• Ocapiat pour les professionnels de la pêche

Outil interne de pilotage d’une ingénierie de certification.

Retour donné à l’apprenant pour renforcer ou corriger ses apprentissages.

Ancien nom du réseau de la formation ouverte et à distance.

Fiche descriptive d’une certification professionnelle inscrite au répertoire RNCP chez France Compétences.

Fiche descriptive d’une certification ou habilitation professionnelle inscrite au répertoire spécifique chez France Compétences.

Expérience optimale d’apprentissage où l’engagement est total et le plaisir d’apprendre maximal (Csikszentmihalyi).

Dispositif de financement exceptionnel pour former les salariés en entreprise (crise ou transition).

Dispositif souple et individualisé combinant supports numériques et accompagnement.

Moment d’attention centré sur un contenu ou une compétence précise pendant une séquence.

Diagnostique (entrée), formative (processus), sommative (bilan), certificative (validation).

Thésaurus national structurant l’offre de formation (Centre Inffo).

Métier certifié de transmission et d’animation de formation pour adultes.

Formation destinée aux personnes déjà engagées dans la vie active.

Formation organisée localement au plus près des besoins du territoire.

Formation qui prend en compte les besoins de tous les apprenants (dont personnes en situation de handicap).

Formation suivie avant l’entrée sur le marché du travail.

Combinaison de différentes modalités de formation (présentiel, distanciel, AFEST…).

Autorité nationale de régulation de la formation professionnelle.

Nouvel opérateur public pour l’emploi, remplaçant Pôle emploi.

Approche visant l’acquisition rapide de gestes professionnels fondamentaux.

Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels, remplacé par France Compétences.

Groupement d’Employeurs pour l’Insertion et la Qualification.

Groupement d’intérêt public pour la formation continue de l’Éducation nationale.

Identification, développement et mobilisation des compétences au sein d’une organisation.

Ensemble des techniques de prévention et de résolution des tensions interpersonnelles dans les groupes.

Lexique multilingue des termes utilisés dans les politiques d’éducation et de formation en Europe.

Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences.

Outil d’aide à l’évaluation décrivant les critères, niveaux d’atteinte et indicateurs d’une compétence ou d’un objectif.

Document officiel explicitant les exigences des indicateurs du RNQ.

Document de référence pour un parcours ou une action de formation.

Dispositif collectif d’apprentissage basé sur l’entraide et le partage d’expériences entre professionnels.

Dispositif réflexif favorisant le développement professionnel à partir des situations vécues.

Plateforme ou service facilitant la gestion administrative des contrats d’apprentissage ou de professionnalisation.

Phénomène de surcharge cognitive ou de désorientation lié à l’excès d’information numérique.

Compétences relationnelles comme la communication, l’empathie, la coopération.

Limitation d’activité ou restriction de participation liée à une déficience, pouvant nécessiter une compensation en formation. Situation nécessitant des aménagements pédagogiques, matériels ou organisationnels.

Autorisation à délivrer une action ou une certification sous contrôle d’un certificateur.

Disposant d’un agrément ou d’un mandat pour évaluer ou certifier.

Système de dispositions durables influençant les perceptions, comportements et trajectoires sociales (Bourdieu).

Ensemble des personnes proches du chômage sans être comptabilisées comme chômeuses (souhaitant travailler mais sans recherche active).

Compétences techniques, spécifiques à un métier ou une fonction (ex : codage, gestion comptable, lecture de plan), généralement mesurables et certifiables.

Représentant du gouvernement chargé de coordonner les politiques emploi/formation/engagement.

Haut Conseil de l’Évaluation de la Recherche et de l’Enseignement Supérieur.

Évaluation d’un apprenant réalisée par un tiers (formateur, pair, jury…).

Stratégie d’apprentissage par essai-erreur et recherche autonome.

Se dit d’une formation suivie en dehors des horaires professionnels ou en congé spécifique.

Courant centré sur la personne, l’épanouissement, la motivation (Rogers, Maslow).

Technologie simulant des capacités cognitives humaines (raisonnement, apprentissage…).

Organisation professionnelle mondiale de référence pour les coachs certifiés. Ne sont pas reconnus par le Code du travail.

Numéro attribué à une certification professionnelle ou spécifique inscrite dans le Répertoire National ou Spécifique.

Incapacité à utiliser les outils numériques courants, frein majeur à l’accès à la formation et à l’emploi.

Ensemble des actions permettant à chacun d’accéder aux usages du numérique et de s’en approprier les codes.

Démarche visant à rendre l’apprentissage accessible à tous.

Mesure quantitative ou qualitative utilisée pour piloter ou évaluer une action de formation.

Parcours conçu sur mesure selon les besoins, contraintes et objectifs d’un bénéficiaire.

Processus de conception globale d’une action de formation à partir de l’analyse de la demande et des objectifs.

Conception de dispositifs intégrant plusieurs formats (présentiel, distanciel, synchrone/asynchrone).

Élaboration des méthodes, outils, contenus et modalités d’évaluation d’un parcours.

Démarche de conception de dispositifs d’accompagnement, d’insertion ou de développement social.

Organisation d’une offre de formation adaptée aux spécificités d’un territoire.

Accès durable à l’emploi ou à une activité pour une personne en recherche d’intégration.

Institut National de la Propriété Industrielle, guichet unique des formalités d’entreprise.

Institut National du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle – forme les cadres du ministère du Travail.

Courant sociologique centré sur les significations que les individus donnent à leurs interactions sociales.

Capacité à interagir dans des contextes professionnels multiculturels ou avec des publics diversifiés.

Échange entre pairs (formateurs, apprenants, évaluateurs) visant l’amélioration continue des pratiques.

Norme de management de la qualité (volontaire), parfois exigée dans les appels d’offres grands comptes.

Spécifique au management des organismes d’éducation et de formation.

Amélioration progressive d’un dispositif sur la base de retours d’expérience.

Activité ludique à finalité pédagogique

Ensemble des évaluateurs d’un dispositif de certification ou de titre.

Reconnaissance de la diversité des savoirs (formels et informels) dans l’apprentissage.

Document attestant de l’assiduité d’un apprenant, requis pour le financement de certaines formations.

Document officiel attestant de l’existence juridique d’une entreprise immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS). L’extrait Kbis peut être obtenu via le site infogreffe.fr ou automatiquement par l’INPI depuis 2023.

Plateforme centralisée de ressources pédagogiques.

Évaluation à quatre niveaux : réaction, apprentissage, transfert, impact.

Apprentissage en quatre temps : expérience, observation, conceptualisation, expérimentation.

Référentiel qualité régional pour les organismes de formation financés par la Région Occitanie.

Dispositif régional valorisant les CFA engagés dans des pratiques pédagogiques et organisationnelles de qualité.

Référentiel qualité porté par le GIP FCIP local, garantissant la qualité de l’offre publique de formation.

Reconnaissance d’intérêt général attribuée par l’État à certains établissements privés d’enseignement supérieur à but non lucratif.

Langue utilisée comme vecteur principal d’enseignement.

Apprentissage par l’action, fondement du courant expérientiel (John Dewey).

Reconnaissance d’un savoir, d’une certification ou d’une fonction dans un cadre institutionnel ou collectif.

Langage harmonisé pour décrire l’offre de formation (Centre Inffo).

Fil conducteur structurant une action de formation (objectifs, étapes, méthodes, évaluations).

Contraintes de la mémoire de travail influant sur l’apprentissage (charge mentale, surcharge…).

Plateforme numérique permettant de diffuser, suivre et gérer des contenus et parcours de formation.

Outil numérique permettant de concevoir des contenus pédagogiques interactifs (ex : Articulate, Genially, H5P).

Norme de description des ressources pédagogiques numériques.

Compétences atypiques ou hors norme, souvent créatives ou décalées.

Niveau de base requis en français, mathématiques, numérique pour accéder à l’emploi ou à la formation qualifiante.

Publics nécessitant des adaptations spécifiques (langue des signes, sous-titrage…).

Intervention humaine (formateur, pair) ou technique (outil) facilitant l’appropriation des connaissances (Vygotsky).

Fonction cognitive de traitement temporaire de l’information.

Capacités cognitives de stockage durable de l’information.

Mémoires respectivement liées aux automatismes et aux connaissances explicites.

Capacité à penser sur ses propres processus cognitifs pour mieux apprendre.

Ensemble des techniques mises en œuvre pour atteindre les objectifs d’apprentissage.

Reconnaissance de compétences ciblées, souvent sous forme modulaire ou de badge numérique.

Structures d’accompagnement global des jeunes de 16 à 25 ans vers l’insertion professionnelle et sociale.

Forme que prend l’action de formation (présentiel, distanciel, alternance, AFEST, etc.).

Analyse – Design – Développement – Évaluation. Inspiré du modèle ADDIE, appliqué à la formation professionnelle.

Apprentissage par observation des comportements des autres (pairs, formateurs, figures de référence).

Découpage d’un parcours en unités capitalisables ou blocs de compétences.

Offre de formation professionnelle pour les acteurs de l’accompagnement du handicap, proposée par l’Agefiph.

Motivation interne liée à l’intérêt personnel vs motivation externe liée à une récompense.

Usage combiné de plusieurs modalités pédagogiques dans un parcours de formation.

Numéro délivré par la DREETS, obligatoire pour dispenser des actions de formation professionnelle.

Champ scientifique qui étudie les liens entre fonctionnement cérébral et apprentissage.

Capacité du cerveau à se réorganiser, former de nouvelles connexions, notamment grâce à l’apprentissage.

Discipline étudiant le fonctionnement du cerveau et ses implications sur les apprentissages.

Discipline étudiant les mécanismes cérébraux liés à l’apprentissage, la mémoire, l’attention, etc.

Ensemble de critères ou référentiels (ex : Qualiopi, ISO) assurant le respect de bonnes pratiques professionnelles.

Processus de transformation d’un dispositif vers des supports ou outils numériques.

Ensemble des outils et ressources numériques mobilisés dans les environnements de formation.

Ensemble des actions visant à garantir l’accès de tous aux compétences numériques de base.

Identifiant légal des organismes de formation.

Résultats d’apprentissage attendus, formulés de façon observable et mesurable.

Formulations claires, observables et mesurables des intentions de formation.

Étape du cycle de Kolb consistant à analyser une expérience pour en tirer des apprentissages.

Structure de veille sectorielle sur l’évolution des emplois et compétences.

Voici quelques exemples :

Secteur Agroalimentaire

• Observia : Observatoire des industries alimentaires.

• Observatoire des métiers de l'alimentation : Couvre les métiers de la boulangerie, pâtisserie, boucherie, etc.

Secteur Bâtiment et Travaux Publics (BTP)

• Observatoire prospectif des métiers du BTP : Analyse les évolutions des métiers du bâtiment et des travaux publics.

Secteur Commerce

• Observatoire prospectif des métiers du commerce : Étudie les tendances dans le commerce de détail, de gros, etc.

• Observatoire des métiers de la distribution directe : Spécifique à la distribution directe.

Secteur Services

• Observatoire des métiers de la propreté : Analyse les métiers liés à la propreté et aux services associés.

• Observatoire des métiers de l'hôtellerie et de la restauration : Couvre les métiers de l'hôtellerie, restauration rapide, etc.

• Observatoire des métiers du sport : Étudie les métiers liés au sport et à l'animation sportive.

Secteur Industrie

• Observatoire des métiers de la métallurgie : Analyse les évolutions des métiers dans la métallurgie.

• Observatoire des métiers de la plasturgie : Spécifique aux métiers de la plasturgie.

• Observatoire des métiers du caoutchouc : Étudie les métiers liés à l'industrie du caoutchouc.

Secteur Transport et Logistique

• Observatoire des métiers du transport routier : Analyse les métiers du transport routier de marchandises.

• Observatoire des métiers du transport maritime : Couvre les métiers liés au transport maritime.

• Observatoire des métiers du transport fluvial : Spécifique au transport fluvial.

Secteur Santé et Social

• Observatoire des métiers de l'aide à domicile : Étudie les métiers liés à l'aide à domicile.

• Observatoire des métiers du secteur sanitaire et social : Analyse les évolutions dans le secteur sanitaire et social.

Secteur Numérique et Conseil

• OPIIEC : Observatoire des métiers de l'informatique, de l'ingénierie, des études et du conseil.

• Observatoire des métiers du numérique : Couvre les métiers liés au numérique et aux technologies de l'information.

Secteur Agriculture et Agroéquipement

• Observatoire des métiers de la coopération agricole : Analyse les métiers dans la coopération agricole.

• Observatoire des métiers du machinisme agricole : Spécifique aux métiers liés au machinisme agricole.

Pour avoir la liste complètes des observatoires prospectifs des métiers et des qualifications (OPMQ), consultez l'annuaire.

Structures habilitées à délivrer une certification ou un label qualité.

Structure déclarée auprès de la DREETS pour dispenser des actions de formation professionnelle.

Organismes Prestataires d’Actions concourant au développement des Compétences.

Opérateurs de Compétences chargés de financer et accompagner la formation des entreprises. Ils sont au nombre de 11 : 

• OpCommerce (vente, négoce, commerce de détail, commerce de gros...)
• Atlas (assurances, banques, finances)
• OPCO Santé (hospitalisation, établissements médico-sociaux...)
• AFDAS (presse, édition, cinéma, casino, musique, spectacle vivant, sport, tourisme, radio, audiovisuel, télécommunication...)
• Uniformation (Cohésion sociale : centres socio-culturels, animation, insertion, Pôle emploi, régie de quartier, HLM,...)
• Opco EP : Entreprises de proximité (artisanat, professions libérales...)
• AKTO : Entreprises et salariés des services à forte intensité de main-d'œuvre (chaînes de restaurants, portage salariale, enseignement privé, restauration rapide, activité du déchet, travail temporaire...)
• OCAPIAT (les entreprises et exploitations agricoles, les acteurs du territoire et les entreprises du secteur alimentaire...)
• OPCO 2i (industrie, métallurgie, textile...)
• Constructys (bâtiment, travaux publics)
• OPCO Mobilité (ferroviaire, maritime, automobile, transport de voyageur, tourisme...)

Dispositif de reconnaissance numérique de compétences ou d’expériences.

Aide à la définition d’un projet de formation ou de carrière.

Dispositif d’accompagnement des individus dans leur évolution professionnelle continue.

Structure dispensant des actions de formation, certifiée ou non.

Entité autorisée à délivrer une certification professionnelle (ex : Ministère, certificateurs privés).

Dispositif d’accompagnement global pour les jeunes de 16 à 25 ans.

Antenne locale pour les jeunes, souvent intégrée aux missions locales.

Apprentissage entre pairs basé sur la coopération et l’échange d’expériences.

Approche centrée sur l’action, l’expérimentation, la résolution de problèmes.

Approche visant l’émancipation et la conscientisation des apprenants (inspirée de Paulo Freire).

Adaptation des approches pédagogiques aux besoins spécifiques des apprenants.

Prise en compte de la vulnérabilité et de l’attention à l’autre dans l’acte éducatif.

Démarche visant à garantir une accessibilité pédagogique à tous.

Ensemble des démarches, outils et routines visant à garantir, améliorer et rendre compte de la qualité d’une offre ou d’un processus de formation.

Référentiel structurant la comptabilité d’une entreprise, dont les organismes de formation.

Programme national lancé en 2018 par l’État pour former un million de demandeurs d’emploi peu qualifiés et éloignés du marché du travail. Il vise à renforcer l’employabilité via des formations qualifiantes, innovantes et adaptées aux besoins des territoires.

Dispositif de formation interne piloté par l’employeur.

Forme d’emploi combinant autonomie et couverture sociale, parfois utilisée pour des formateurs indépendants.

Formation financée avant un recrutement collectif.

Formation financée avant un recrutement pour un poste précis et ciblé.

Recueil structuré de preuves d’apprentissage, de compétences ou d’expériences.

Évaluation initiale des acquis d’un apprenant pour adapter le parcours.

Modalité pédagogique impliquant une interaction physique entre formateur et apprenant.

Formation de remobilisation ou d'acquisition des prérequis avant un parcours qualifiant.

Déclinaison régionale du Plan d’Investissement dans les Compétences (PIC), visant à former les publics éloignés de l’emploi selon les priorités territoriales.

Dispositif de reconversion ou promotion par l’alternance.

Dispositif remplaçant le CIF, permettant un changement de métier via une formation certifiante.

Suite d’activités corrélées orientées vers l’atteinte d’un objectif de satisfaction client.

Ensemble structuré des contenus, séquences et objectifs d’un parcours de formation.

Organisation chronologique des contenus en fonction des objectifs et des capacités de l’apprenant.

Niveau reconnu de maîtrise de compétences, souvent validé par une certification ou un titre professionnel.

Certification qualité obligatoire pour accéder à des fonds publics ou mutualisés.

Reconnaissance officielle d’un niveau de compétences ou de connaissances.

Ensemble des critères (ingénierie, évaluation, adaptation, accompagnement…) garantissant l’efficacité et la conformité d’un dispositif.

Jugement subjectif des parties prenantes (apprenants, commanditaires, managers) sur la valeur et l’utilité de la formation.

Approche systémique de la qualité impliquant tous les acteurs de l’organisation.

Outil de recueil du ressenti des apprenants après une session, souvent utilisé dans l’évaluation à chaud.

Indicateur de mesure d’un résultat d’apprentissage ou de progression (rarement utilisé seul en pédagogie).

Outil de recueil d’avis ou de mesure de l’atteinte des objectifs pédagogiques.

Mesure (approximative) du potentiel intellectuel, parfois mobilisée dans le champ éducatif.

 Modalité de recrutement ou de promotion dans la fonction publique.

Formation visant à réactiver ou consolider des compétences fondamentales.

Document décrivant les situations professionnelles types d’un métier.

Document définissant les compétences, modalités d’évaluation et conditions de validation d’une certification.

Liste des compétences à maîtriser dans un parcours ou un métier donné.

Ensemble des critères que doivent satisfaire les prestataires d’actions concourant au développement des compétences.

Certaines Régions ont des exigences complémentaires à Qualiopi pour l’achat public (Nouvelle-Aquitaine, Bretagne…).

Cadre qualité pour les prestataires financés dans le cadre du SPRFP, intégrant des dimensions pédagogiques, sociales et environnementales.

Personne chargée de garantir l’accessibilité aux apprenants en situation de handicap dans les OPAC, et à l'ensemble des salariés de l'entreprise.

Personne en charge du suivi pédagogique d’un apprenant.

Capacité d’un apprenant ou formateur à analyser sa pratique pour progresser.

Document officiel décrivant les compétences professionnelles attendues dans les titres du ministère du Travail.

Ensemble des lois et décrets encadrant les OF.

Rapport entre les moyens mobilisés et les résultats d’apprentissage atteints, mesuré par exemple via des évaluations à chaud, à froid ou des tests de positionnement.

Répertoires tenus par France Compétences recensant les certifications professionnelles (RNCP) et spécifiques (RS).

Réseau animé par l’Agefiph pour accompagner les référents handicap dans leur professionnalisation.

Démarche active où l’apprenant mobilise ses savoirs pour répondre à une situation concrète.

Dispositif Agefiph d’accompagnement des OF pour l’adaptation pédagogique aux besoins spécifiques.

Compétences effectivement acquises et validées à l’issue d’un parcours.

Approche qualitative centrée sur la satisfaction des attentes exprimées par les commanditaires, en complément du ROI.

Retour d’information fourni à l’apprenant pour l’aider à ajuster ses stratégies d’apprentissage.

Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (sites web, plateformes).

Règlement Général sur la Protection des Données.

Répertoire National des Certifications Professionnelles.

Référentiel officiel sur lequel repose la certification Qualiopi.

Référentiel Pôle emploi structurant les métiers et leurs compétences.

Cycle d’amélioration continue en 4 étapes : Plan, Do, Check, Act.

Liste de certifications ou habilitations correspondant à des compétences complémentaires ou transversales.

Outil de gestion global des parcours de formation et des données apprenants dans un OF.

Trois catégories traditionnelles de compétences (connaissances, pratiques, comportements).

Lecture, écriture, calcul, raisonnement logique, usage du numérique.

Conception détaillée des contenus, séquences et évaluations d’un parcours.

Standard technique pour structurer et partager des contenus e-learning sur une plateforme LMS.

Jeu utilisé à des fins pédagogiques.

Unité d’organisation d’une action de formation sur un temps défini.

Mise en situation contrôlée permettant d’apprendre par l’expérimentation.

Activités ou missions réelles servant de support à l’évaluation des compétences.

Prise de notes visuelle combinant texte, dessins, schémas, pour favoriser la mémorisation.

Compétences comportementales et relationnelles.

Ensemble des institutions (France Travail, missions locales, Cap emploi, etc.) agissant pour l’emploi.

Réseau territorial d’acteurs intervenant sur les parcours d’insertion professionnelle et sociale.

Coordination régionale des politiques de formation.

Étapes par lesquelles passent les enfants (sensori-moteur, préopératoire, opératoire concret, formel).

Préférences individuelles dans la manière de percevoir, traiter et retenir l’information (Kolb, Honey & Mumford).

Document décrivant les compétences associées à une certification professionnelle dans un cadre européen.

Document accompagnant un diplôme de l’enseignement supérieur, facilitant sa compréhension à l’international.

Syndicat professionnel qui rassemble des personnes physiques ayant une activité prépondérante dans les domaines de la formation professionnelle et/ou de l'accompagnement et/ou du conseil, et qui exercent dans une posture d'indépendant.

Syndicat national des organismes de formation.

Taxe due par les organismes exonérés de TVA mais employeurs de personnel.

Statut particulier ouvrant droit à des aides spécifiques.

Classification hiérarchique des niveaux d’apprentissage (connaître, comprendre, appliquer, analyser, évaluer, créer).

Modèle d’évaluation des apprentissages basé sur la complexité des réponses (structure of observed learning outcomes).

Version actualisée de Bloom intégrant les usages numériques.

Indicateur mesurant le retour d’expérience des apprenants sur une formation.

Proportion de personnes ayant accédé à l’emploi après une formation.

Part des apprenants quittant une formation avant la fin.

Pourcentage de candidats ayant validé la certification visée.

Proportion d’apprenants accédant à un emploi durable après formation.

Accompagnement pédagogique à distance par un formateur ou tuteur.

Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Éducation.

Certification délivrée au nom de l’État.

Association régionale en charge de la gestion du CPF de transition (ex-FONGECIF).

Méthode pédagogique favorisant l’apprentissage en groupe.

Organisation pédagogique structurée autour de la résolution collective d’un problème.

Personne exerçant une activité professionnelle indépendante.

Fonction d’accompagnement, de supervision ou de coordination pédagogique.

Accompagnement individualisé d’un apprenant par un tuteur référent.

Ressource pédagogique guidant l’utilisateur dans une tâche ou une activité.

Régime fiscal des actions de formation, sous conditions d’exonération.

Module ou élément constitutif d’un parcours de formation plus large.

Dispositif scolaire adapté pour les jeunes en situation de handicap en lycée professionnel.

Séquence pédagogique visant un objectif intermédiaire d’acquisition.

Principe garantissant l’accès de tous à la formation, quel que soit le statut ou le niveau initial.

Union de recouvrement des cotisations sociales, délivre les attestations de vigilance et CFP.

Terme générique désignant toute personne bénéficiant d’une action de formation.

Caractéristique d’un outil ou d’une ressource à être facilement exploité par les formateurs et apprenants.

Impact d’un parcours de formation au-delà de la performance économique individuelle.

Dispositif permettant d’obtenir une certification via l’expérience professionnelle.

Bénéfice réel généré par une activité, un outil ou une modalité pour l’apprentissage.

Reconnaissance des savoirs issus de la pratique comme leviers d’apprentissage (Kolb, VAE).

Reconnaissance des savoirs informels ou non certifiés d’un individu.

Moyen ou support utilisé pour transmettre un contenu (texte, vidéo, jeu, audio…).

Activité d’actualisation des connaissances et outils par les formateurs.

Mots associés à chaque niveau de la taxonomie pour construire des objectifs d’apprentissage pertinents.

Support visuel scénarisé facilitant la transmission d’un savoir ou d’un geste professionnel.

Numérisation complète ou partielle d’un dispositif de formation.

Outil de formation synchrone à distance, intégrée dans les classes virtuelles.

Nombre d’heures affectées à une formation, un module ou une activité.

Séminaire en ligne diffusé en direct, avec ou sans interaction avec les participants.

Enchaînement structuré d’activités et de validations dans un parcours numérique.

Utilisation de la plateforme pour diffuser des contenus éducatifs (vidéos de formation, tutoriels, capsules).

Concept de Vygotsky désignant la distance entre ce qu’un apprenant peut faire seul et ce qu’il peut accomplir avec assistance.